Estratégia organizacional, cadeia de valor e mapeamento de processos na gestão pública: principais desafios
por Roseli Monteiro da Silva1, Ana Luisa Duboc de Araujo2 RESUMO O presente estudo se insere no contexto político-social de busca por maior eficiência e eficácia da gestão pública, tendo como estratégia a incorporação adaptativa de ferramentas e práticas da gestão privada. Teve por objetivo apontar os principais desafios e potencialidades dessa estratégia a partir […]